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新手机存通话记录 原是旧机当新机卖

   日期:2020-11-24     来源:互联网    作者:admin    浏览:13    评论:0    
核心提示:新买的手机居然有通话记录,而且通讯录内还存储着别人的姓名。买到这部手机的朱女士气愤地向晚报反映。 朱女士说,前几天,她在

新买的手机居然有通话记录,而且通讯录内还存储着别人的姓名。买到这部手机的朱女士气愤地向晚报反映。

朱女士说,前几天,她在中兴广场的一家店里购买了一部长虹新手机,回家后发现手机内不仅有通话记录,而且还储存着别人的姓名,她怀疑该手机是别人用过的旧手机,而商家却当新手机出售。“我购买的时候就觉得手机不够新,屏幕保护膜也被撕掉了,就要求营业员再换一部,可那名营业员却说没有了,这是最后一部。”朱女士说。

当天朱女士就去找店家讨说法。朱女士告诉记者,当时手机卖场经理解释说,是店里的营业员失误,在仓库里拿错了货,将别人退回的手机给了她,因此同意给她退货。“我不同意退货,因为我觉得商家的行为已经构成了欺诈,就应该以欺诈来处理。”朱女士说。但是商家拒绝了她的要求。

经多方投诉,卖场相关人员与朱女士终于坐下来协商解决此事。最后,双方达成一致,商家将一部价值1080元的手机以680元的价格换给朱女士,并补给朱女士一定的差价。

 
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