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六成消费者不知热水器使用“大限”

   日期:2020-10-18     来源:互联网    作者:admin    浏览:1    评论:0    
核心提示:去年,朱某的同学高某和霍某在租来的房子内洗澡时,由于没有开窗通风而晕倒在浴室内,高某死亡。后查明房主顾某提供的热水器超过


去年,朱某的同学高某和霍某在租来的房子内洗澡时,由于没有开窗通风而晕倒在浴室内,高某死亡。后查明房主顾某提供的热水器超过使用期限,致高某一氧化碳中毒身亡。

据了解,目前“超龄”家电伤人已经成为家电使用安全的重要隐患:电热水器漏电伤人、燃气热水器漏气或爆炸伤人、洗衣机漏电伤人等,各种因使用超龄家电而导致的事故频频发生。

业内人士指出,近年来本市的燃气事故原因大多是因为使用非安全型燃气器具,冬季更是燃气事故的高发季节。“其中,烟道式热水器因为服役时间较长,存在的问题最多。现在一些老式小区居民家中的烟道式热水器,使用年限基本都已超过了6年,加之居民们缺乏安全保养意识,所以存在的安全隐患较大,很容易发生元器件严重老化,导致燃气直接泄漏,产生大量有毒废气。”

同时,烟道式热水器对安装条件要求很高。有很多公寓式住宅其实难以满足烟道式热水器的安装条件,但居民强行要求安装,也因此埋下了安全隐患。

不坏不换成消费误区

“目前家电超期服役的现象非常普遍。”市消保委家电办秘书长盛荣彪指出,在人们日常消费观念中,家用电器只要本身没发生故障就可以一直用下去。其实,这是一个消费误区。

“家用电器已经进入报废高峰。”专家分析说,自上世纪末起,热水器便逐步进入百姓家庭,按正常使用寿命8至12年计算,许多电热水器、燃气热水器都超过报废年限,不论是自己继续使用,还是卖给街头回收旧家电的小贩,让热水器在别人家发挥“余热”,都是一件危险的事情。若不及时更换,极易引发家庭用电危险。

目前,不少消费者家中的燃气热水器已临近或超过“判废年限”,有些消费者却仍在使用国家已禁止生产、销售多年的直排式燃气热水器。这些“高龄”或“超龄”热水器燃烧时,安全系数大大降低,往往会产生火焰发黄、冒烟、漏气等不正常现象,并排放大量废气,从而危及消费者的人身安全。

【规范制定】

家电使用年限有望强制标注

据去年中消协一项调查显示,有64%的消费者不知道家庭耐用消费品也有“安全使用期限”。

记者从市消保委家电办了解到,我国对于家电使用年限有专门的规定,一般来说,人工煤气热水器的判废年限为6年,液化石油气和天然气热水器判废年限为8年。业内人士调查发现,消费者目前仍在使用的燃气热水器,最长的已达14年。

记者日前在多家家电卖场调查时发现,几乎没有一件家电产品在说明书或产品外壳上标注保质期,只有极少数产品贴出了产品使用期限的提示。许多家电卖场销售人员在介绍热水器产品时,都会详细地介绍产品的性能和保修情况,但对热水器的使用年限大多不作说明。

中消协调查显示,64%的消费者不知家庭耐用消费品有“安全使用期限”。据了解,燃气热水器“超龄服役”和缺乏定期保养极易造成漏电、漏气等事故。市消保委昨提示,勿忘给热水器做“体检”,及时更换“超龄”家电,确保安全。

“超龄”热水器频伤人

为了改变家电使用过程中“长生不老”的现象,为消费者的安全负责,全国家用电器标准化技术委员会起草了《家用电器安全使用年限细则》,要求厂家标明其产品安全使用年限,并承担使用年限内的事故责任。

《细则》还要求厂家标明超期使用的危险警示,且对危险警示应分级标注。如超过年限一年,为黄色警示,超过五年为红色警示等,并应像药品标明副作用一样详细注明危险的表现形式。

部分家电使用寿命

电风扇16年

电冰箱13-16年

洗衣机12年

燃气灶具8年

高压锅8年

吸尘器11年

收录机10年

彩色电视机8-12年

电熨斗9年

电子钟8年

电热毯8年

电暖炉8年

录像机7年

家庭电脑6年

【特别提示】

购买热水器留意生产日期

市消保委提醒广大消费者,购买和使用燃气热水器时要选购信誉好、售后服务完善的品牌燃气热水器,不要随便购买质量无保证的杂牌产品,且请具有专业资质的工作人员上门安装。

使用燃气热水器时,不要紧闭门窗,保持适当的通风;不使用燃气热水器时,要切断相关气源,防止安全事故发生;冬季时节,事先请专业维修人员对家中“高龄”燃气热水器进行检测检修,排除安全故障,确保热水器性能正常。

此外,要及时更换仍在使用的“超龄”燃气热水器和已退市的直排式燃气热水器。要注意核实产品的生产日期,尤其是购买二手家电产品时,由于部分产品是厂家的积压产品,或是经营者从用户手中收购来的,产品的使用年限难以判断,因此消费者在购买时更要提高自我保护意识,必须确认出厂时间,确保产品在安全使用期限内。

 
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